오랜 시간 동안 전통 시장은 각 지역의 특산물과 이야기를 품고 있었습니다. 그러나 빠르게 변화하는 소비 트렌드와 디지털 환경 속에서, 시장의 우수한 상품과 역사가 널리 알려지지 못하고 사라질 위기에 놓인 적도 많았습니다. 하지만 최근 AI 기술의 도입으로 전통시장은 전에 없던 변신을 이뤄내고 있습니다. 단순한 자동화가 아닌, ‘스마트 홍보’라는 이름의 혁신이 시작된 것이죠. 오늘은 AI와 전통 시장이 힘을 합쳐 어떻게 지역 특산물을 알리고, 실제 콘텐츠와 영상으로 소비자와 소통하며, 각종 플랫폼에서 성공적으로 브랜드를 키워나가는지 현장의 사례와 함께 깊이 있게 소개해 보겠습니다.
AI가 만든 특산물 이야기, 한 편의 콘텐츠로 거듭나다
예전에는 시장 상인이 직접 손님에게 특산물의 역사나 조리법을 설명해야만 그 가치를 인정받았습니다. 요즘도 시장 골목마다 손맛을 자랑하는 상인이 계시지만, 현장을 방문하지 않으면 제대로 된 정보를 얻기 어려운 경우가 태반이죠. 이에 대응해 각 지역 시장은 ‘AI 콘텐츠 생산’ 시스템을 도입, 지역 특산물 홍보에 본격적으로 나서고 있습니다.
가장 인상 깊은 사례는 경상북도 안동시장의 ‘AI 스토리텔링’ 프로젝트입니다. 안동마, 안동간고등어 등 다양한 특산물에 대한 스토리와 인기 레시피, 생산자 인터뷰, 건강상 효능, 유통과정까지 AI가 수집하고 정리해, 친근한 문체의 콘텐츠로 재탄생시킵니다. 이를 통해 상인들은 “이제 손님에게 직접 모든 정보를 일일이 말하지 않아도, QR코드나 전자 전광판, 시장 앱에서 손쉽게 특산물 이야기를 전달할 수 있게 됐다”고 전합니다.
또한 AI는 시장 내에서 인기 있는 재료와 요리법, 연령대별 선호도를 분석해 맞춤형 콘텐츠도 제공합니다. 예를 들어, 20대~30대 젊은 층에는 간단 레시피와 SNS 감성의 ‘먹방’, 50대 이상에는 건강 정보와 전통 조리 비법, 외국인 관광객에게는 영어·중국어·일본어 등 다국어로 번역된 특산물 소개글까지 자동 생성하는 것이죠.
이러한 콘텐츠는 포스터, 전단지, 시장 SNS, 블로그, 유튜브 커뮤니티 등 다양한 채널로 손쉽게 배포됩니다. 이제 전통시장의 ‘정보 전달’은 손품과 발품이 아니라, AI와 디지털의 힘으로 시대를 한발 앞서 나가는 중요한 경쟁력이 되었습니다.
AI와 상인이 만드는 홍보 영상, 시장 이야기의 새로운 주인공
짧은 글로는 한계가 있습니다. 이제 시장 특산물을 알리는 데 있어 빼놓을 수 없는 것이 바로 ‘영상 콘텐츠’입니다. 그러나 전문 촬영 인력이나 고가 장비, 영상 편집 노하우가 부족한 전통시장에겐 진입장벽이 높았던 것이 사실입니다. 이에 AI 영상 제작·편집 솔루션이 혁신을 이끌고 있습니다.
대표 사례로는 부산 자갈치시장과 울산 남창 옥동시장의 ‘AI 스토리 브이로그’ 프로젝트가 있습니다. 이곳에서는 상인이 판매하는 특산물의 소개, 직접 요리 시연, 손님과의 인터뷰, 시장 풍경 등을 스마트폰으로 촬영하고, AI 영상 편집기를 통해 자동으로 장면을 연결, 자막 생성, 음악 삽입까지 손쉽게 완성합니다.
예를 들어, ‘자갈치시장 가을 대게 축제’에서는 AI가 자동으로 가장 활기찬 시간대, 손님 추천 메뉴, 상인들의 유쾌한 한마디, 조리 과정 포인트를 골라 하이라이트 영상을 만들어 SNS에 올렸습니다. SNS·유튜브 라이브 연동 기능도 덕분에, 실시간 라이브로 시장을 경험한 소비자 반응을 즉시 반영해 후속 영상 콘텐츠도 연이어 제작할 수 있었습니다.
이 과정에서 중요한 점은 ‘상인이 주인공’이라는 점입니다. 인공지능 영상 기술 덕분에 말솜씨가 부족하거나, 영상 편집 경험이 전혀 없어도 매력적인 홍보 영상을 손쉽게 만들 수 있게 됐죠. 또한 AI가 고객 데이터와 실시간 반응을 분석해 ‘주부 추천 3위 간고등어 요리’, ‘외국인 방문객이 뽑은 안동 핫 플레이스’처럼 타깃별 주제를 제안해주기도 합니다. 실제로 이 영상을 통해 해당 특산물의 주문이 급증했을 뿐 아니라, 시장을 찾는 발길도 이전 대비 20~30% 이상 늘었다는 통계가 나오고 있습니다.
플랫폼 연동의 힘, 시장과 소비자가 더 가까워지다
콘텐츠와 영상만으로는 한계가 있습니다. 시장 특산물이 소비자와 진짜로 만나기 위해서는 ‘플랫폼’ 활용이 가장 중요합니다. 지금은 시장마다 자체 앱, 지역 쇼핑몰, 네이버 스마트스토어, 쿠팡 마켓플러스, 심지어 카카오톡 채널까지 다양한 온·오프라인 플랫폼과의 연동 경쟁이 심화되고 있습니다.
예를 들어, 전남 곡성 기차마을시장은 ‘AI 기반 지역특산물 앱’을 자체 개발해, 상인들이 직접 특산물 사진과 스토리를 앱에 올리면, AI가 데이터 분석을 통해 시즌·기상·SNS 트렌드에 맞는 인기 상품을 추천합니다. 이 추천 상품은 각종 배너와 푸시 메시지, 지역 언론 홍보채널 등에 자동 노출되고, 소비자는 클릭 한 번으로 전국 어디서든 손쉽게 특산물을 구매할 수 있습니다.
더 나아가, 각 플랫폼에서는 AI 챗봇이 주문·배송·교환 문의까지 24시간 실시간으로 응대합니다. 네이버 스마트스토어에서는 ‘이달의 특산물’로 소구되는 품목을 AI가 분석해 별도 할인전, 라이브 커머스, 인플루언서 협찬 등 프로모션으로 추진하고, SNS 해시태그나 포스팅에 자동으로 주문 링크를 연동시켜주는 기능도 제공되고 있습니다.
오프라인 플랫폼에서도 AI가 큰 역할을 합니다. 시장 전광판·디지털 안내 키오스크, SNS 현장 이벤트, 챗봇 기반 도보투어 안내 등, 소비자 접점이 플랫폼마다 다양하게 확장되면서 전통시장과 특산물은 점점 더 많은 소비자와 효과적으로 연결되고 있습니다.
AI 시대, 전통시장과 지역 특산물의 만남은 그 어느 때보다 흥미롭고 역동적입니다. 이제 특산물 한 가지에도 수십 편의 스토리, 수백 개의 홍보 영상, 온·오프라인 플랫폼을 통한 수만 명과의 소통이 가능해졌습니다. 덕분에 소비자는 더 쉽고 깊은 정보와 진짜 시장 이야기를 접하고, 상인은 보다 폭넓은 고객, 새로운 판매 방법을 얻게 됐습니다. 과거엔 알리지 못했던 시장의 보물이, AI 덕분에 다시 빛을 내고 있습니다. 이제 가까운 시장에 들러 QR코드를 스캔하거나, 앱을 켜서 지역 특산물 콘텐츠를 한 번 구경해 보는 건 어떨까요? 지금 이 순간에도 전통시장을 위한 새로운 AI 홍보 프로젝트가 여러분을 기다리고 있습니다.